FAQ

introduzione a MIX – la parte della dashboard

cos’è?
MIX è un ambiente web con il quale è possibile arricchire di contenuti audio, video o testuali le opere all’interno di una esposizione. Contenuti che verranno successivamente visti tramite una app dedicata.
a chi si rivolge?
ai musei e ai loro curatori, a chi si occupa di comunicazione o a chi si occupa della divulgazione del patrimonio culturale.
è difficile da usare?
no. Mix è stata pensata per essere semplice, intuitiva e rapida, la sua interfaccia web è totalmente grafica e sfrutta le semplici operazioni di drag ‘n’ drop.
cos’è un “target”?
è l’immagine verso cui sarà puntata la fotocamera del dispositivo e che sarà riconosciuta del sistema e farà attivare i contenuti. Può essere una foto, un quadro, un poster, o qualsiasi altra immagine bidimensionale.
voglio usarla. Come faccio a accedere?
servono poche informazioni: mandaci il nome del museo, due immagini che saranno usate come logo all’interno della app, l’indirizzo civico per la geolocalizzazione del museo e una mail. Poi penseremo noi a creare l’account nella struttura. Oppure scrivici!

altre Q&A
è prevista una formazione per chi vuole usare MIX?
si, è prevista. Siamo a disposizione per studiare una soluzione comoda secondo le tue esigenze
ho materiale da inserire ma non so come organizzare i contenuti. Potete aiutarmi?
si, possiamo aiutarti a creare i contenuti e suggerire le soluzioni più adatte alle tue esigenze
se ho del materiale di archivio, materiale analogico o materiale cartaceo?
possiamo effettuare scansioni, digitalizzazioni, audio e fotografie. Contattaci per trovare la soluzione migliore.
posso usare la tecnologia NFC per mostrare i contenuti?
si, la tecnologia NFC è implementata all’interno di MIX ma la programmazione dei sensori viene fatta nella nostra sede. Contattaci per trovare la soluzione più in linea con le tue esigenze
è possibile caricare modelli tridimensionali all’interno della struttura MIX?
al momento questa funzione è in fase di studio ma ancora non è stata rilasciata
con quale browser posso accedere al mio account personale?
sono supportati i maggiori browser attualmente disponibili: Chrome, Safari, Firefox e Edge
come vengono trattati i miei dati personali?
MIX richiede i tuoi dati esclusivamente per le necessità tecniche di registrazione dell’account e per la geolocalizzazione della tua struttura in modo da mostrarla all’interno della app. Puoi vedere la nostra pagina privacy sul nostro sito

introduzione a MIX – la parte della app

cos’è?
Mix AR è una app per dispositivi Android e iOS con cui una persona accede a contenuti multimediali all’interno di una struttura espositiva (es. museo, galleria d’arte, sito archeologico)
è una audioguida?
molto di più di una audioguida: MIX accompagna il visitatore con audio, video, fotografie e testi, direttamente sul suo smartphone.
a chi si rivolge?
a tutti gli appassionati che vogliono avere una nuova esperienza del patrimonio culturale
è difficile da usare?
no. Mix AR è pensata per essere semplice, intuitiva e rapida. Con il tuo dispositivo dovrai solo inquadrare i “target” e accedere ai contenuti che vengono resi disponibili.
cos’è un “target”?
l’immagine verso cui punti la fotocamera del tuo dispositivo e che il dispoitivo riconoscerà per poi attivare una serie di contenuti. Può essere una foto, un quadro, un poster, o qualsiasi altra immagine bidimensionale.
cosa significa “AR” ?
AR sta per “Augmented Reality” (realtà aumentata). Una tecnologia che permette di inquadrare immagini con lo smartphone o con il tablet per poi generare specifici contenuti
voglio usarla. Come faccio a accedere?
puoi scaricare gratuitamente MIX AR dagli store di Android o Apple, e seguire i nostri tutorial introduttivi sul sito, su YouTube e sui social network, oppure clicca qui
funziona su tutti gli smartphone?
MIX è pensata per smartphone e tablet sia Android che iOS. Se il tuo dispositivo supporta la tecnologia ARCore potrai avere le funzioni di realtà aumentata, altrimenti i contenuti saranno disponibili in modalità statica. In ogni caso tutti i contenuti saranno ugualmente disponibili
il mio telefono supporta la tecnologia ARCore?
controlla la lista ufficiale di Google e scopri se il tuo telefono ha i requisiti
Mix AR raccoglie dati personali?
no. Mix AR non è in grado di registrare audio, registrare video, scattare foto. Non contiene annunci pubblicitari, non trasmette dati sensibili e non accede ai file personali sul tuo dispositivo. Non usa tecnologia bluetooth. La localizzazione gps è necessaria esclusivamente per l’ordinamento delle liste dei musei. La tecnologia NFC è usata esclusivamente per la fruizione di contenuti appositamente predisposti all’interno delle esposizioni.